“五一”守岗践初心，暖心服务赢口碑
作者: 发布时间：2025-05-08 14:50:00 来源： 责任编辑： 点击量：1094
“五一”劳动节期间，酒店集团机关党支部充分发挥支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，强化使命担当，坚持在岗在位，全体党员奋战在赣州全民健身中心、宋潮不夜城、旗下各宾馆酒店等一线协助支援、宣传纳新，以更高标准、更严要求、更实措施全力以赴做好节日期间各项工作，用奋斗谱写劳动赞歌，以奉献彰显党员本色。
一是早谋划，赋能旗下单店。酒店集团机关党支部以 “党建 + 营销”“党建 + 服务” 为重要着力点，成立“党员先锋队”，全力拓展假期营销工作，持续提升服务客户的质量与效率。党员们牵头旗下宾馆酒店针对假期特点进行直播选品及产品组合，通过发布假期活动、直播等方式，提前做好宣传，锁定客源，提升假期营收。期间，共发布章江三角梅花墙打卡、五一直播预热、“致敬劳动者”、5月1日及2日满房宣传等图文视频合计105篇，获浏览量8.4W+，赣旅会及旗下酒店共开展“赣旅放价 集食行乐”抖音直播14场次，实现直播营收11.75万元，实现曝光26W+，新增会员粉丝共4126人。
二是强支援，协助经营一线。为积极配合做好全民健身中心一期市民开放日活动，酒店集团机关党支部组织党员干部前往赣旅市集做好宣传和售卖工作，让市民在运动之余，能以实惠的价格享受到高品质的餐饮服务，切实感受到酒店党员们的贴心关怀，践行客户和员工“双满意”目标。
三是忙调研，助力节后复盘。为优化旗下宾馆酒店运营、优化产品、提升客户体验，党员们还带领职工群众分成四个调研小组对赣州本地、井冈山25家酒店和赣州中心城区4家大型商业综合体进行调研走访。党员们穿梭于各大宾馆酒店，详细了解客房管理、餐厅管理、会议管理、安全生产管理等事项，调研竞对酒店假期数据和商业综合体餐饮、宴席相关数据，形成调研报告供集团旗下宾馆酒店学习参考，为节后复盘总结提供数据支撑。
四是拓会员，积累有效客源。5月1日—5日，宋潮不夜城内人潮涌动，热闹非凡，在这里也能看到酒店集团机关党支部的党员们坚守的身影，以实际行动践行着“吃苦在前，享受在后”的入党誓词。他们带领职工群众在此摆摊开展会员纳新工作，精心布置摊位，以极具创意的展示和热情洋溢的宣传，吸引过往游客驻足，用真诚打动每一位潜在会员，成功吸引500多名游客加入“赣旅会”品牌会员行列，为酒店拓展客源、打响名气。
五是勤监测，筑牢品质防线。成立党员品质检测小组，分批次紧盯各大在线旅游平台，实时关注酒店预订数据、客户评价，及时反馈信息，并前往旗下各宾馆酒店进行现场查看，了解当日酒店客房预订和宴席服务情况，用高效务实的工作作风保障酒店服务品质，为宾客打造舒适、安心的假期体验。
一名党员就是一面旗帜，一个支部就是一个堡垒，一个岗位就是一份责任，这个五一，酒店集团机关党支部的党员们用脚步丈量责任，用汗水诠释担当。他们主动放弃与家人团聚的时光，在赣州全民健身中心传递温暖，在宋潮不夜城点亮希望，在各宾馆酒店筑牢服务防线。他们用自己的付出和汗水助力赣旅会旗下宾馆酒店客房收入创历史新高，用朴实无华的行动诠释了党员的职责与使命。
